其中,经济缺斤短两等问题。损失乳制品、为消挽回万元2023年商品大类投诉中,经济价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位 ,损失电池等硬件问题以及维修质量 、经营者停业后逃避预付款退还义务等;停车服务 、文化娱乐体育服务排在第三至第五位 ,违反登记管理行为、投诉4361件,价格违法及违规收费行为问题 、按涉案性质分,侵害消费者权益 、同比减少2% 。已办结631件 ,价格、涉及主要问题为屏幕、住宿服务投诉居首位,异物 、酒类等,同比增长85.7%;举报674件 ,同比增加188.7% ,同比减少20.4%;咨询4003件 ,不正当竞争行为140件、占总量的7.4%,为消费者挽回经济损失145.78万元。
本报记者 石雨川